par Stephen Nellis
3 octobre (Reuters) - LinkedIn a annoncé mardi qu'il allait ajouter des fonctions d'intelligence artificielle à ses activités principales, permettant aux recruteurs de trouver des candidats à l'emploi en posant des questions en langage naturel et aux professionnels du marketing de créer des campagnes publicitaires en quelques clics.
Le réseau social pour professionnels MSFT.O , propriété de Microsoft, a utilisé la technologie d'OpenAI, le créateur de ChatGPT dans lequel Microsoft a investi, pour développer ces fonctionnalités.
LinkedIn compte plus de 950 millions de membres, dont la grande majorité ne paie pas pour le service. Son activité principale consiste à faire payer les recruteurs et les professionnels du marketing et de la vente pour avoir accès à son trésor de données.
Traditionnellement, ces clients devaient chercher dans la base de données de LinkedIn en utilisant des filtres de données, des mots clés et d'autres techniques de moteur de recherche, traduisant essentiellement une requête naturelle telle que "Je veux embaucher un développeur de logiciels ayant 10 ans d'expérience à Minneapolis" dans un langage que la base de données de LinkedIn peut comprendre.
Désormais, les recruteurs peuvent poser la même question de manière naturelle, et l'ordinateur peut poser des questions en retour. Par exemple, il peut demander au recruteur s'il est intéressé par des candidats qualifiés dans une autre ville où l'entreprise a également des bureaux, ou par des personnes dont les titres de poste ne correspondent pas exactement, mais qui ont des compétences similaires.
Ryan Roslansky, directeur général de LinkedIn, a déclaré à Reuters qu'à une époque où les titres de postes évoluent rapidement, LinkedIn tente d'encourager l'embauche de personnes dont les compétences correspondent aux exigences du poste, indépendamment du titre ou de la formation.
"Lorsque vous vous concentrez sur le fait qu'une personne a fréquenté une école de l'Ivy League ou a travaillé chez Google, vous parlez d'un ensemble très étroit de personnes que tout le monde essaie d'embaucher. Lorsque l'on se concentre sur les compétences requises pour effectuer le travail efficacement, on s'aperçoit soudain qu'il y a des dizaines de milliers de candidats en lice", a-t-il déclaré. "Vous ne pouvez pas vous contenter de regarder les titres des postes
LinkedIn ajoute des outils similaires pour les professionnels de la vente à la recherche de prospects et introduit également un outil qui utilisera l'IA pour lire le site web d'une entreprise et créer une campagne de marketing pour les produits et services interentreprises qui sera ensuite diffusée sur le site de LinkedIn.
L'entreprise, qui a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 15 milliards de dollars au cours des 12 derniers mois, ne prévoit pas de facturer des frais supplémentaires pour ces nouvelles fonctionnalités.
Certaines d'entre elles permettront d'automatiser une partie du travail des utilisateurs.
"Pour la majorité du monde, ces tâches seront augmentées par l'IA, et votre rôle devra donc s'adapter quelque peu", a déclaré M. Roslansky.
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